תקנון האתר
תקנון אתר
משלוח חינם מעל קניה ב-195 ש"ח
אחריות: שליש ראשון של השק
זמן אספקה :קיימת אפשרות לאיסוף עצמי
משלוחים באיזור באר שבע והסביבה יתבצע באותו יום להזמנה שבוצעה עד השעה 16:00
משלוחים לכל הארץ עד שלושה ימי עסקים לא כולל שבתות וחגים ,מקומות חריגים עד 6 ימי עסקים
תנאי רכישה בפור פט
תקנון האתר
התקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד.
לקוח נכבד, תנאי השימוש שלהלן מהווים הסכם מחייב בינך ובין חברת פור פט
אנחנו ממליצים לקרוא את תנאי השימוש לפני רכישת מוצר באתר
רכישת מוצר ו/או שרות באתר מהווה אישור להסכמתך לקבל את התנאים שלהלן:
האתר נותן שירות למכירה של מזון וציוד לבעלי חיים עד בית הלקוח..
השימוש והרכישה באתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה: פרטי משתמש, שם + שם משפחה, תעודת זהות, כתובת מלאה, כתובת דוא"ל, מס' טלפון ומס' סלולארי.
מדיניות ביטול עסקה
ע"פ תנאי חוק להגנת הצרכן תשמ"א – 1981.
במצב של ביטול עסקה על הלקוח האחריות להחזיר את המוצר חזרה לחנות. במידת הצורך נוכל לספק שירות לקיחת המוצר עם חברת הפצה בעלות משלוח רגיל בסך 35 ש"ח.
מבצעים
פור פט רשאית להפסיק את המבצעים ולשנות מחירים ללא הודעה מראש. טל"ח
אזורי חלוקה לכל חלקי הארץ לפי תקנון אתר
מינימום הזמנה –200 ₪. רכישה מתחת למינימום ההזמנה תחויב בתוספת של 30 ₪.
משלוחים באזור באר שבע והסביבה הקרובה יתבצע באותו יום להזמנות שבוצעו עד שעה 16:00
הספקת ההזמנה תתבצע עד 3 ימי עסקים, לא כולל שבתות וחגים. למעט מקומות חריגים עד 6 ימי עסקים
. פור פט רשאית לשנות את תוכן האתר, לרבות מבצעים, מחירים, מוצרים ופרטים אחרים, ללא הודעה מוקדמת
.אדם המבצע עסקה חייב להיות בעל הכרטיס
אדם אשר יבצע עסקה והמוצר לא יהיה במלאי, יוצע לו מוצר חלופי, ואם לא יסכים, לא תבוצע העסקה ולא ייגבה תשלום
שירות לקוחות
מענה טלפוני בימים א-ה בין השעות: 08:00 – 19:00
ביום ו 8:00-13:00
נייד 0522-701092
מדיניות החזרת מוצרים:
עד 14 יום מרכישת המוצר + חשבונית מקורית
אם המוצר פגום או לקוי פור פט תחליף את המוצר.במידה וייעשה שימוש במוצר השק יישקל וייגבה סכום עבור המשקל החסר לפי מחיר, השק חלקי משקלו. השק יוחלף במידה והלקוח לא צרך למעלה משליש מתכולתו. במידה, ולקוח לא השתמש כלל במוצר – יזוכה במלואו הסכום בניקוי דמי משלוח 30ש"ח)
אבטחת מידע פרטיות בחנות.
1.פור פט נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר על סודיות המידע. העברת הנתונים באתר מתבצעת בצורה מוצפנת בטכנולוגיית SSL.
2.כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן על פי תקן. במקרים שאינם בשליטתה ואו הנובעים מכוח עליון, החנות לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו, אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
3. פור פט מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר, אלא לצרכי תפעול האתר, בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע הרכישה